เกมมิฟิมเคชันได้ถูกออกไปทำในหลากหลายมิติมาก และอีกด้านที่เริ่มถูกเอามาใช้มากขึ้นคือด้านที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม
ซึ่งเรียกกันว่า “Green Gamification”
เกมมิฟิเคชันมีเป้าหมายสำคัญคือ จูงใจให้คนทำพฤติกรรมบางอย่าง (Desire Bahavior) ที่เคยน่าเบื่อ ให้รู้สึกสนุกน่าทำมากขึ้นด้วยกลไกเกม
โดยเฉพาะพฤติกรรมที่เกี่ยวกับการรักษาสิ่งแวดล้อมที่อาจน่าเบื่อ ไม่สนุก หรือไม่ก็เป็นพฤติกรรมใหม่ๆ ที่คนไม่เคยทำมาก่อน การจะให้ลุกขึ้นมาเริ่มทำอาจจะเป็นเรื่องไม่ง่าย เกมมิฟิเคชันเลยมาตอบโจทย์การจูงใจได้เป็นอย่างดี
ตัวอย่าง Green Gamification
SAP
ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์ได้ใช้ Gamification เพื่อลดการปล่อยมลพิษของรถยนต์และค่าใช้จ่ายด้านการเดินทาง โดยเขาได้พัฒนา ‘TwoGo’ ขึ้นมา ให้พนักงานของตนใช้บริการ Carpool โดยพนักงานจะได้แต้ม เห็น Progess ของเพื่อนร่วมงานคนอื่น และ ที่เด็ดคือ สามารถบริจาคเงินที่เขาประหยัดได้เข้าองค์กรการกุศล
ซึ่งมีพนักงาน 20,000 คนได้เข้าร่วม ซึ่งเป็นผลประโยชน์ร่วมของทั้ง บริษัท SAP เอง ตัวพนักงาน และ สิ่งแวดล้อม เรียกง่ายๆว่า win-win-win
TOYOTA
รถยนต์โตโยต้ารุ่น Prius ได้ใช้ Gamification ในการจูงใจให้คนขับรถด้วยวิธีที่ประหยัดพลังงานมากขึ้น
โดยที่หน้าจอ นั้นนอกเหนือจากบอกความเร็ว และ น้ำมันตามปรกติแล้ว ยังแสดงผล Energy Monitor ซึ่งน่าสนใจคือ มีตัวเลขแสดงค่า ECO Scoreเป็นตัวเลขบอกว่า คุณกำลังขับรถประหยัดน้ำมันมั้ย ซึ่งจะแสดงผลแบบ Real Time คือถ้าคุณเหยียบคันเร่ง ค่าจะลดเป็นต้น คุณจะรู้ตัวได้ทันที ซึ่งเทคนิคนี้เป็นกลยุทธ์เกมมิฟิเคชันที่ได้ผล เพราะจะจูงใจให้คนขับรู้สึกอยากจะรักษาระดับคะแนนให้สูงๆอยู่เสมอ
การให้ Feed back แบบ real time และ สม่ำเสมอนี่เป็นเทคนิคสำคัญของเกมมิฟิเคชั่นที่ปรับใช้ได้ในหลายกรณีเลยครับ
#gamification ตอนที่24
ref: https://www.givingforce.com/blog/5-businesses-using-green-gamification-to-save-the-world
Growth Game 