ทุกท่านที่ได้ติดตามอ่านเพจผมมาโดยตลอดก็อาจจะพอทราบกันดีแล้วว่า เป้าหมายหลักของ Gamification คือ จูงใจคนให้ทำพฤติกรรมบางอย่าง เช่น เราอยากให้พนักงานตั้งใจอบรม เรียนรู้เพื่อพัฒนาตัวเอง เป็นต้น
ความสำเร็จของ gamification ในมุมหนึ่งก็คือ คนทำพฤติกรรมที่เราต้องการ ด้วยความสนุก เต็มใจ ไม่รู้สึกว่าถูกบังคับ
.
เหมือนกับการแต่งจานอาหารของเด็ก ๆ ให้ออกมาน่ารัก น่าทาน …เช่น ตัดแครอทเป็นรูปดอกไม้ ทำไส้กรอกให้ออกมาเหมือนปลาหมึก หรือ จะแต่งอาหารทั้งจานให้ดูเหมือนตัวการ์ตูนไปเลย เช่น ตัวโปเกม่อน
แต่การที่เด็กตั้งใจทานอาหาร ด้วยความสนุกสนาน ก็ไม่ได้การันตีว่า เด็ก ๆ จะได้สารอาหารครบ มีร่างกายแข็งแรง
สิ่งที่เราต้องทำเป็นอันดับแรกคือ เตรียมอาหารให้ครบ 5 หมู่ ล้างให้สะอาด และ ปรุงให้สุก แล้วถึงค่อยมาแต่งจานให้สวยน่ากิน
.
นั่นก็คือ เกมมิฟิเคชันที่ประสบความสำเร็จ ไม่ได้การันตีว่า โครงการของเราจะได้ผลลัพธ์ออกมาดีตามต้องการ
เช่น เกมมิฟิเคชันอาจช่วยให้พนักงานอบรมด้วยความสนุกสนาน แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าอบรมเสร็จแล้วพนักงานจะ มีความรู้ และ ทำงานได้ดีขึ้น
สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาการอบรม ไม่ได้เกี่ยวกับเกมมิฟิเคชัน
เกมมิฟิเคชันเป็นเพียงเทคนิคหนึ่งที่ใช้สร้างแรงจูงใจให้ผู้เล่นเกิดพฤติกรรม ขอให้อย่าลืมสิ่งที่สำคัญที่สุดว่าเนื้อหาที่ต้องการทำนั้น ทำออกมาได้ดีแล้วหรือยัง
#gamification ตอนที่50
Growth Game 