Tag: ตัวอย่าง Gamification
-
Classcraft เปลี่ยนห้องเรียนให้เป็นเกม
วันนี้มี แพลตฟอร์มเกี่ยวกับเกมมิฟิเคชัน ที่น่าสนใจมาเล่าให้ฟังครับ! ชื่อว่า Classcraft ที่จะช่วยเปลี่ยนการเรียนการสอนให้กลายเป็นเกมผจญภัย มีระบบเกมมิฟิเคชันพร้อมให้ใช้ คุณครูสามารถปรับแต่งได้ตามเนื้อหาที่ตนสอน โดยนักเรียนจะได้ทำงานร่วมกันเพื่อพิชิตภารกิจ และ รับคะแนน และนำคะแนนไปใช้เพื่อเพิ่มเลเวล ปลดล็อกความสามารถใหม่ รวมถึงได้รับรางวัต่าง ๆ ซึ่งนอกจากจะทำให้เด็ก ๆ สนุกสนานแล้ว แต่ยังตามวัตถุประสงค์ของหลักสูตรด้วย . Gamification ในการศึกษากำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ครับ เนื่องจากสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม การโต้ตอบ ของนักเรียนในห้องเรียน แต่ปัญหาคือ คุณครูหลายท่านอาจจะไม่ถนัดนักที่จะสร้างเกมมิฟิเคชันขึ้นมาเพื่อคลาสของตน ทีนี้ก็เลยมีแพลตฟอร์มหนึ่งครับชื่อ Classcraft ที่สร้างขึ้นมาเพื่อเปลี่ยนคลาสให้กลายเป็นเกมแนวแฟนตาซีขึ้นมา ให้นักเรียนได้ออกผจญภัย ทำภารกิจ เก็บแต้ม จากที่ผมลองศึกษาดู พบว่า Classcraft สามารถปรับแต่งเนื้อเรื่องให้เข้ากับหลักสูตรได้ คุณครูสามารถสร้างภารกิจ ต่าง ๆ ขึ้นได้เองตามแผนการสอน และ ยังสามารถปรับแต่งเกมให้เหมาะกับความต้องการของนักเรียน หรือ คือ ช่วยให้นักเรียนสามารถเรียนรู้ได้ในลักษณะที่มีส่วนร่วม และ Classcraft ยังมี feature ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมร่วมกันระหว่างนักเรียน เช่น ให้นักเรียนทำงานร่วมกันเพื่อพิชิตภารกิจบางอย่าง […]
-
Google แก้ปัญหา Travel Expense Claim ด้วย Gamification
ปัญหาหนึ่งที่หลายบริษัทพบกันคือ เวลาพนักงานเดินทางไปทำงานแล้ว มักจะไม่ยอมกลับมาทำเรื่องเบิกจ่ายให้ตรงตามเวลาที่กำหนด ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวมาก เพราะการทำเบิกจ่ายล่าช้านี้ส่งผลโดยตรงต่อเรื่องบัญชีค่าใช้จ่ายของบริษัท ซึ่งทางแก้โดยทั่วไปอาจจะเป็นการขอความร่วมมือบ้าง หรือ อาจตั้งเป็น KPI ไปเลย . ปัญหานี้ก็เกิดขึ้นกับบริษัท Google เช่นเดียวกันครับ แต่สิ่งที่ Google ทำคือใช้เทคนิค Gamification มาจูงใจพนักงานแทน ไม่ได้บังคับ ทางออกที่ Google ได้ทำคือ ถ้าหากพนักงานเข้าระบบมาทำเบิกจ่ายภายในเวลาที่กำหนด เมื่อถึงตอนท้ายของระบบ พนักงานจะสามารถเลือกได้ว่าเงินที่เหลือจากการเดินทางครั้งนี้จะเอาไปใช้ทำอะไร เช่น โอนเข้าบัญชีเงินเดือนรอบหน้า หรือเก็บไว้ใช้สำหรับการเดินทางครั้งต่อไป โดยเอาไปอัปเกรดการเดินทางได้ หรือ จะเลือกบริจาคเงินเข้าองค์กรการกุศลก็ได้เช่นเดียวกัน ด้วยวิธีง่ายๆ แค่นี้ Google ก็สามารถจูงใจให้พนักงานทำเรื่องเบิกจ่ายค่าเดินทางได้ตรงเวลาถึง 100%ภายใน 6 เดือน! . เราจะเห็นว่าที่ Google ได้ทำคือ gamify สิ่งที่เคยเป็นภาระของพนักงาน ให้กลาย quest ที่หากไม่สามารถทำได้ในเวลากำหนด คุณก็จะสูญเสียโอกาสบางอย่างไป แถมการให้พนักงานได้มีหลายทางเลือก ก็เป็นการตอบแรงจูงใจภายใน (Intrinsic Movation) ด้าน Autonomy […]
-
ตัวอย่าง Gamification: SAP
SAP เป็นบริษัทชั้นนำให้บริการซอฟต์แวร์ด้านจัดการ/บริหาร มีหลาย Module ตั้งแต่วัตถุดิบไปจนถึงการขาย ซึ่งหลายท่านอาจจะรู้จักกันดี ปัญหาของ SAP คือใช้ยาก ทำให้ User ใหม่สับสน เพราะมีรายละเอียดเยอะ และ เชื่อมโยงไปหลาย Module จนมีคนแซวกันว่า SAP ย่อมาจาก Sad After Purchase แต่เอาเข้าจริงพอจับหลักได้ก็พบว่าไม่ได้ยากขนาดนั้น แถมมีประโยชน์มากด้วย . เพื่อแก้ปัญหานี้ทาง SAP ก็เลยมีไอเดียสร้าง SAP Community ขึ้นมา โดย Customer ของ SAP สามารถเข้าไปโพสถามปัญหาการใช้งานได้ และ ให้ Customer คนอื่น หรือ พนักงาน SAP มาช่วยกันตอบ นอกจากถามตอบแล้ว เรายังสามารถเขียน Blog ได้ด้วย ซึ่งทุกการกระทำก็จะมี Point ให้ และ จัดอันดับ Leaderboard และ […]
-
Green Gamification: เกมมิฟิเคชัน เพื่อสิ่งแวดล้อม
เกมมิฟิมเคชันได้ถูกออกไปทำในหลากหลายมิติมาก และอีกด้านที่เริ่มถูกเอามาใช้มากขึ้นคือด้านที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งเรียกกันว่า “Green Gamification” เกมมิฟิเคชันมีเป้าหมายสำคัญคือ จูงใจให้คนทำพฤติกรรมบางอย่าง (Desire Bahavior) ที่เคยน่าเบื่อ ให้รู้สึกสนุกน่าทำมากขึ้นด้วยกลไกเกม โดยเฉพาะพฤติกรรมที่เกี่ยวกับการรักษาสิ่งแวดล้อมที่อาจน่าเบื่อ ไม่สนุก หรือไม่ก็เป็นพฤติกรรมใหม่ๆ ที่คนไม่เคยทำมาก่อน การจะให้ลุกขึ้นมาเริ่มทำอาจจะเป็นเรื่องไม่ง่าย เกมมิฟิเคชันเลยมาตอบโจทย์การจูงใจได้เป็นอย่างดี ตัวอย่าง Green Gamification SAP ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์ได้ใช้ Gamification เพื่อลดการปล่อยมลพิษของรถยนต์และค่าใช้จ่ายด้านการเดินทาง โดยเขาได้พัฒนา ‘TwoGo’ ขึ้นมา ให้พนักงานของตนใช้บริการ Carpool โดยพนักงานจะได้แต้ม เห็น Progess ของเพื่อนร่วมงานคนอื่น และ ที่เด็ดคือ สามารถบริจาคเงินที่เขาประหยัดได้เข้าองค์กรการกุศล ซึ่งมีพนักงาน 20,000 คนได้เข้าร่วม ซึ่งเป็นผลประโยชน์ร่วมของทั้ง บริษัท SAP เอง ตัวพนักงาน และ สิ่งแวดล้อม เรียกง่ายๆว่า win-win-win TOYOTA รถยนต์โตโยต้ารุ่น Prius ได้ใช้ Gamification ในการจูงใจให้คนขับรถด้วยวิธีที่ประหยัดพลังงานมากขึ้น โดยที่หน้าจอ […]
-
Gamification ที่ซ่อนใน Clubhouse
#Gamification ตอนที่16 ช่วงนี้มีแอฟใหม่กำลังดัง คือ Clubhouse ที่ทุกท่านคงรู้จักกันดีแล้ว ที่นี้พอผมได้เล่นแล้วก็พบว่าสนุกกว่าที่คิด แต่ว่า สิ่งนึงที่ผมรู้สึกว่า Clubhouse ทำออกมาได้ดีมากคือ การสร้างความรู้สึก “อยาก” เล่น ไม่ว่าทำให้คนที่ไม่เคยเล่นได้อยากเล่น หรือ ทำให้รู้สึกอยากกลับเข้ามาเล่นซ้ำอีก ก็พบว่ามันมีหลักการของ Gamification ซ่อนอยู่ ซึ่งตัวเด่นๆที่พบเห็นก็ตามนี้ครับ Access & Power ขอเท้าความก่อน ว่าการให้รางวัลในเกมนั้นจริงแล้วไม่มีแต่การให้สิ่งของ แต่ว่าจริงแล้วมีถึง 4 รูปแบบ เรียกว่า SAPS ย่อมาจาก Status (สถานะ), Access (การเข้าถึง), Power (อำนาจ) and Stuff (สิ่งของ) ซึ่ง SAPS นี้บางคนก็เรียกว่า framework of motivators ที่เป็น 4 สิ่งหลักที่จูงใจคนได้ สิ่งนี้แปลว่าอะไร แปลแบบง่ายๆได้ว่า จริงแล้วคนเราไม่ได้อยากได้สิ่งของเสมอไป การได้เข้าถึง (Access) […]
Growth Game 