Tag: Hook Model
-
Hook Model
Hook model มาจากหนังสือเรื่อง Hooked โดย Nir Eyal ครับ โดยเป็น Model ว่าทำอย่างไร สินค้า/บริการของเรา ถึงจะมีผู้เข้ามาใช้งานครั้งละนาน ๆ และ กลับมาใช้งานใหม่อย่างสม่ำเสมอ หรือ ง่าย ๆ Hook model คือ โมเดลการสร้าง Habit . Hook Model มี 4 ขึ้นตอน วนเป็นลูปตามนี้ครับ 1. Trigger คือ สิ่งที่กระตุ้นให้เราอยากทำพฤติกรรมบางอย่าง หรือ อยากเข้ามาใช้ Product ซึ่งมีได้ทั้งภายในและภายนอก ภายในก็เช่น รู้สึกอยากรู้อยากเห็น อยากอัพเดทข่าว ก็เลยเปิด FB หรือ ภายนอกก็เช่น เห็น Notification FB เลยอยากเปิดเข้ามาดู 2. Action คือ การกระทำ เช่น…