Growth Game

ไปเจอคำพูดนี้มาแล้วชอบมากครับ เลยอยากเอามาแบ่งปันให้ฟังกันครับ . “คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเกม แค่ฟังเสียงของเหล่าเกมเมอร์ Gen Z ในทีมของคุณ แม้พวกเขาจะเป็นเพียงรุ่นน้อง แต่พวกเขานี่แหละ จะชี้ทางให้คุณเอง” You don’t have to be a gaming expert. Listen to the Gen Z gamers on your team, even if they’re juniors. They’ll show you the way in. คำนี้พูดโดยคุณ Rey Tiempo . คำพูดนี้ถือว่าเป็น สูตรโกง (Cheat Code) ของการทำเกมมิฟิเคชันเลยก็ว่าได้ครับ เพราะน้อง ๆ Gen ใหม่ ๆ เขาเติบโตและคุ้นชินกับการเล่นเกม บางทีผู้บริหารอาจอยากลองทำเกมมิฟิเคชัน แต่ไม่รู้จะทำอะไรหรือเริ่มยังไงดี…

3 ด้านมืด ของGamification : ผลกระทบเชิงลบของการใช้ Gamificationตอนนี้เราพบเห็นการใช้เกมมาปรับใช้ในสิ่งต่าง ๆ รอบตัวเรามากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเกมเพื่อการเรียนรู้ หรือ การใช้เกมมิฟิเคชันเป็นเครื่องมือในการจูงใจซึ่งข้อดีของการใช้เกมคือ ความสนุกครับ พอสนุกแล้วเราก็เพลิดเพลินไปกับกิจกรรมนั้นมากขึ้นไม่รู้สึกเบื่อจำเจแต่ทีนี้การใช้เกมก็มีข้อเสียที่ต้องระวังเช่นเดียวกัน โดยเฉพาะการใช้เกมมิฟิเคชันซึ่งข้อเสียที่เกิดขึ้นนี้เป็นได้ทั้ง ตั้งใจและไม่ตั้งใจ มาดูกันครับว่า มีอะไรบ้าง ก็เป็นคร่าว ๆ ของด้านลบต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ในการใช้เกมมิฟิเคชันถามว่าแล้วเราจะระวังตัวเองยังไงดี … ก็ยากครับ 555 ถ้าเราเผลออินกับเกมนั้นไปแล้ว วิธีระวังตัวเองว่าอินกับเกมไปแล้วหรือยัง ถ้าจะให้ผมแนะนำก็อาจจะต้องขอบอกว่า ให้ระวังเรื่อง รางวัล และ การแข่งขัน ต่างๆ ในเกมครับการอยากได้รางวัล การอยากเอาชนะ มันอาจจะทำให้อินเกินไป จนเผลอใจ ตัดสินใจไม่รอบคอบจนอาจเกิดผลเสียต่าง ๆ ได้#Gamification ตอนที่ 120 #GrowthGame #เกมมิฟิเคชัน #เกมมิฟิเคชั่น

ทุกท่านก็คงทราบกันดีนะครับว่า การออมเงินนั้นเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งความท้าทายไม่ได้อยู่ที่แค่ว่าไม่มีความรู้ แต่ยังไปถึงการสร้างวินัยและแรงจูงใจให้กับตัวเองด้วย ซึ่งเมื่อพูดถึงแรงจูงใจ ก็ทำให้เกมมิฟิเคชันเป็นอีกแนวทางสำคัญที่จะเข้ามาช่วยเหลือตรงนี้ได้ วันนี้ก็จะมาเล่าให้ฟังถึงสตาร์ทอัปหนึ่งครับ ที่ใช้เกมมิฟิเคชันเข้ามาใช้เป็นเครื่องมือช่วยจูงใจให้คนมีวินัยทางการเงิน . 🔵 เกมเปลี่ยนพฤติกรรม ทุกวันนี้การแข่งขันของวงการธนาคารและFintech เข้มข้นมาก อย่างในไทยเอง หลายๆ แบงก์ก็ออกแข่งฟีเจอร์ ออกโปรดักต์ใหม่ ๆ มามากมาย เพื่อรักษาลูกค้าและ engage ลูกค้าของตนไว้ ซึ่งสิ่งหนึ่งที่เราจะเริ่มเห็นเยอะขึ้นคือ การเข้ามาให้ความสำคัญกับ financial wellness ของลูกค้า คือช่วยให้ลูกค้ามีสุขภาพทางการเงินที่ดี มีเงินออม Flourish Fi ก็เป็นอีกสตาร์ทอัปที่เข้ามาทำเรื่อง financial wellness ครับ โดยสิ่งที่ Flourish Fi ทำนั้นมี 3 อย่างหลัก ๆ ด้วยกันคือ 1. จูงใจให้ผู้ใช้ออมเงินหรือลงทุนเพื่ออนาคต โดยผู้เล่นจะสามารถตั้งเป้าหมายทางการเงินของตัวเอง และ customize แผนการเก็บเงินของตัวเองได้ โดยที่ถ้าเราสามารถทำได้ตามแผน เราก็จะมีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัล โดยที่ยิ่งเก็บมากก็จะมีโอกาสมาก โดยระบบจะสุ่มเป็นรายสัปดาห์เลย นอกจากนี้ยังมีพวกระบบภารกิจเล็ก ๆ…

วันสองวันมานี้ หลายท่านอาจได้ข่าวเรื่องที่ยูเครนส่งโดรนถล่มฐานทัพรัสเซีย ซึ่งสร้างความเสียหายให้กับรัสเซียมากเลยทีเดียว มันทำให้ผมนึกถึงอีกข่าวที่เพิ่งออกมาเมื่อปลายเดือนเมษาที่ผ่านมานี้เองว่า ยูเครนได้ใช้ระบบสะสมแต้มดิจิทัล (เกมมิฟิเคชัน) เพื่อจูงใจทหารในการสงคราม . จากการโจมตีจริง สู่แต้มสะสมบนระบบดิจิทัล ยูเครนเปิดตัวโครงการ “Army of Drones bonus” ซึ่งเปลี่ยนการสู้รบให้มีระบบรางวัลคล้ายเกม FPS (First Person Shooter) โดยทหารที่สามารถใช้โดรนทำลายยฝั่งตรงข้ามได้ และ อัปโหลดวิดีโอหลักฐานลงระบบจะได้รับ “แต้มรางวัล” เพื่อนำไปใช้แลกอุปกรณ์ทหารจริงในตลาดออนไลน์ที่ชื่อว่า Brave 1 Market การได้แต้มก็ได้เหมือนเล่นเกมครับ เช่น• ทำลายรถถัง = 40 แต้ม• ทำลายระบบจรวดเคลื่อนที่ = สูงสุด 50 แต้ม (ตามขนาด)• ฆ่าทหารศัตรู = 6 แต้ม . Brave 1 Market: Market Place ของกองทัพ Brave 1 Market นี่ก็เหมือนกับ…

LinkedIn เป็น platform ชั้นนำอีกแห่งที่นำเกมมิฟิเคชันมาใช้ในการจูงใจผู้ใช้ให้มีส่วนร่วม แต่ก็ใช่ว่า ทุกอย่างที่ LinkedIn ทำจะประสบความสำเร็จ วันนี้ลองมาคุยกันถึงเคสที่ไม่เวิร์กของ LinkedIn กันบ้างครับ . 🔵 Top Voice Badge ในปี 2023 LinkedIn ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจตัวหนึ่งครับ คือ Collaborative Articles ที่เป็นบทความที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ร่วมกันเข้ามาแบ่งปันความรู้ โดยมักให้ AI ช่วยตั้งคำถามเปิดให้ และให้ผู้ใช้แต่ละคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ช่วยกันแชร์ความคิดเห็น แบ่งปันความรู้ ซึ่งก็เป็นไอเดียที่ดีนะครับ ที่สร้างปฏิสัมพันธ์ให้เกิดขึ้นใน platform แต่ทีนี้ พอใครมีส่วนร่วมมาก ๆ เข้ามาตอบเยอะ ๆ ระบบก็จะให้ badge ที่ชื่อว่า “Top Voice” กับผู้ใช้คนนั้น เพื่อเป็นสัญลักษณ์ว่าเป็นผู้รู้ผู้เชี่ยวชาญ โดยจะแสดงที่ข้างใต้ชื่อ profile . 🔵 ได้รับการยอมรับเป็นอย่างดี ใช่ครับ มันได้ผลอย่างมากในตอนแรก ผู้คนเข้ามาช่วยกันตอบบทความ ส่วนหนึ่งที่คนเข้ามาช่วยกันตอบนั้น…